岗位职责：
1.熟悉快递系统的基础操作，根据客户要求完成后台各项操作事宜，
2.主动学习对应的操作知识，做好客户与服务网点的沟通工作，
3.负责客户反馈的沟通与解决，协同网点做好客户服务以及投诉异常处理。
任职要求：
1.高中以上学历，
2.电脑操作熟练，有较强的倾听能力，沟通，解决问题的能力；
3.工作积极主动，认真细心，责任感强，有协作互助精神，与团队共同成长。
身体健康，能够吃苦耐劳，服从管理，短期勿扰。